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Immagine del redattoreDoriana Elia

SOS stress da Lavoro? Come riconoscere e affrontare La Sindrome di Burnout

Quante volte, davanti a una grande quantità di lavoro o al sopraggiungere di una scadenza, ti è capitato di provare una strana sensazione di disagio?



Quello stato di tensione è ciò che comunemente definiamo stress da lavoro.

Quando lo stress è prolungato puoi trovarti in una vera e propria condizione di rischio Burnout

il burnout può associarsi a qualsiasi contesto lavorativo in cui esistano forti condizioni stressanti e pressanti (come, ad esempio, può accadere per le posizioni di grande responsabilità lavorativa)


La “sindrome del burnout” è un tipo specifico di disagio psicofisico connesso al lavoro che interessa, in varia misura, diversi operatori e professionisti che sono impegnati quotidianamente e ripetutamente in attività che implicano le relazioni interpersonali


Ecco i 3 principali sintomi per riconoscere lo stress da lavoro

· Depersonalizzazione ossia atteggiamenti negativi di distacco, cinismo e freddezza verso gli altri (familiari, colleghi, utenti)

· Esaurimento Emotivo che si caratterizza per la mancanza dell’energia necessaria ad affrontare la quotidianità, con sentimenti di apatia e distacco emotivo

· Senso di ridotta autorealizzazione ovvero sentirsi inadeguati e incompetenti sul lavoro.


Possono essere presenti anche sintomi come

· fisici: mal di testa, fatica, ipertensione, disturbi gastrointestinali, insonnia, tensione muscolare;

· psicologici: senso di colpa, negativismo, alterazioni del tono dell’umore, scarsa fiducia in sé, irritabilità, negativismo, ansia, rigidità del pensiero, isolamento e ritiro

· comportamentali: assenteismo, ritardi, scarsa creatività, mancanza di iniziativa e ricorso a procedure standardizzate


Cosa possiamo fare per gestire lo stress lavorativo?

nel quotidiano puoi incrementare alcune attività quali:

· esercizio fisico

· la meditazione

· la lettura

· le tecniche di rilassamento


Ecco 5 possibili interventi sull’ambiente lavorativo per prevenire l’insorgenza del burnout

· sviluppo professionale dello staff: consenti ai tuoi collaboratori di diventare più consapevoli di quali siano i loro compiti e obiettivi.

· cambiamenti nella struttura di lavoro e di ruolo: pianifica il lavoro in modo da bilanciare le attività gratificanti e non gratificanti e, possibilmente, impara a delegare.

· sviluppo del management: predisponi programmi di formazione per il personale amministrativo.

· incremento delle soft skills: investi sulla formazione aziendale, per fornire a chi lavora con te gli strumenti necessari per gestire i conflitti, migliorare il livello di autonomia e di partecipazione attiva alle decisioni.

· definizione chiara degli obiettivi: incrementa la consapevolezza degli obiettivi e delle responsabilità nei confronti dell’utenza, sviluppando un modello di gestione forte e originale.

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